前橋市Ａ様
どんなに良い塗料を選んでも、いくらお値引きされたとしても、良い塗装工事の決め手は『職人！』あの言葉にやられちゃったかな(笑)
Q1.塗装をしたいと思ったのはどんな理由でしょうか？
わが家も築３０年が経ちました。１５年ほど前に一度塗装工事をしましたが、屋根の劣化や雨樋が雪で破損し、錆びついたままになってました。そろそろ外部を総合的に直したいと考えてました。
Q2.ミタカ工房を知ったきっかけは？
１０年前にクロス工事をして頂いて、その時の仕上りが良かったのと、最近、近所の家がリフォームをして、「ミタカさんは良くやってくれるよ」と改めて言われたので。
Q3.何社か会社を見比べて、ミタカ工房に決めた理由はどんな所でしょうか？
通常、依頼する側は「安くて良い工事」を望むのが普通と思いますが、実際は「良い工事」をしてくれるかは分からないため、安い価格に走りがちだと思います。
私の考えでは「価格６割」「熱意３割」「プラスα１割」ミタカさんには熱意とプラスαの部分を他社より強く感じました。
Q4.ミタカ工房の担当者（真保栄や社長）の印象はどうでしたか？
社長は熱意があってお客想い。真保栄君は若いけど冷静沈着（笑）
Q5.契約前に外壁塗装の「診断書」のご説明があったと思います。他社様に比べ何か良かった点はありましたか？（具体的にお答え頂けると幸いです）
他社さんは、うちの塗料はフッ素だとかシリコンだとか、金額はいくら値引けます、とかの話が多かったですね。ミタカさんは私の家の傷みの原因や対処法などがめちゃめちゃ分かりやすかったのと、（これは他社さんと一番違うところでしたが）職人紹介など塗る人の人柄を重視した説明が非常に気に入りました。私も技術畑出身なので、作る人の姿勢でお客さんの満足が変わるのは良く分かってますので。
Q6.色決めの際、カラシュミシート（A様の家の色を抜いたシート）で色決めをして頂きました。一般的な小さな色カタログで決めるのに比べいかがでしたか？
非常にイメージがわきやすかったです。小さなカタログでは素人にはどれも同じように見えてしまいます。
カラシュミシートは些細な色の違いを建物全体で表現してくれるので、女房と楽しみながら色決めができました。
Q7.今回の外壁塗装のこだわりやお気に入りのポイントは？
色には特にこだわってませんでした（笑）白系が良いくらいですかね。ただ、仕上りの光沢感は本当素晴らしくて大満足です。
今仕上りが満足って言いましたけど、よくよく考えてみると、仕上りに至るまでの過程の職人さん（須田さん）の仕事ぶりが良かったんだと思います。彼は寡黙なんだけどいい職人でしたね。ホント。毎日会うのが楽しみでしたよ。
Ｑ８.外壁塗装をミタカ工房に頼もうか悩んでいる方へおススメポイントや、メッセージをお願いします。
どこの会社にしようか悩んでいる時、ミタカの社長に言われたのは「どんな塗料を選ぼうと、どんな大きな会社に頼もうと、いくらお値引きされようと、良い塗装工事の決め手は「職人」に尽きます。」あの言葉にやられちゃったのかなぁ（笑）でも職人の須田さんを見てると、社長の理念に沿ったふるまいを感じましたね。
塗装工事っておそらく他社と比較した時、その仕上りって行って来るほど違いはないんじゃないかと思うんですね。ただミタカさんは、社長にしても真保栄さんにしても職人さんにしてもプラスα部分が違う。人として信用できるって言うか、来る人来る人好感が持てるんだよね、ミタカさんは。
塗装工事は打合せも含めると２～３か月かかりますが、この間安心して気持ちよく過ごせることが施主の願いだと思います。そしてそれを与えてくれるのがミタカさん。
私はお付き合いする事をお勧めしますね。本当にありがとうございました。
